Política de privacidad
Cuentas del Hogar es una aplicación para llevar las cuentas y gastos de una vivienda y compartirlos con la familia. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes. La ofrece OneCore360, con domicilio en Chile, responsable del tratamiento de tus datos.
1. Qué datos recogemos
- Datos de tu cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada por Amazon Cognito; nunca la vemos) y, si lo indicas, tu nombre.
- Datos que registras en la app: el nombre y país de tu hogar, las cuentas recurrentes (por ejemplo arriendo, luz, colegio), los gastos con su monto, fecha y categoría, los presupuestos y los miembros que invitas.
- Datos técnicos: país e idioma del teléfono (para configurar moneda y textos), y registros técnicos de acceso con fecha e identificador de la petición, que se conservan 14 días para detectar fallos.
No recogemos ubicación, contactos, fotos, datos bancarios ni identificadores publicitarios, y no usamos herramientas de seguimiento ni publicidad.
2. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: guardar tus registros, calcular vencimientos y resúmenes y mostrártelos en tus dispositivos.
- Compartir la información del hogar únicamente con las personas que tú invites con el código de tu hogar.
- Proteger la cuenta y el servicio frente a accesos no autorizados y abusos.
La base del tratamiento es la ejecución del servicio que solicitas al crear la cuenta y tu consentimiento, que puedes retirar borrando la cuenta.
3. Dónde se guardan y cómo se protegen
Los datos se almacenan en Amazon Web Services (AWS), región Norte de Virginia (Estados Unidos), cifrados en tránsito (HTTPS) y en reposo, con copias de seguridad continuas. El acceso a la API exige un token de sesión personal emitido por Amazon Cognito.
4. Con quién se comparten
- Con los miembros de tu hogar: ven las cuentas, gastos y presupuestos del hogar y quién registró cada gasto.
- Con AWS, como proveedor de infraestructura que trata los datos por nuestra cuenta.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los entregaríamos a una autoridad cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta exista. Al borrarla desde la app (Más → Eliminar mi cuenta) se eliminan de inmediato tu perfil y tu usuario; si eres propietario de un hogar sin otros miembros, también todos los datos del hogar. Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 35 días.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, la Ley 21.719 de protección de datos personales y la normativa que te sea aplicable, puedes acceder, rectificar, cancelar o suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad. La mayoría de estas acciones las haces directamente en la app; para cualquier otra, escríbenos a contacto@onecore360.cl y responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Borrar la cuenta
8. Menores de edad
La app está dirigida a personas mayores de 14 años. Si detectamos una cuenta creada por un menor sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.
9. Permisos del teléfono
La app no requiere ningún permiso especial. Si en el futuro activas las notificaciones de vencimientos, solo se usará ese permiso para avisarte de tus propias cuentas.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia y, cuando el cambio sea relevante, te avisaremos dentro de la app.
11. Contacto
OneCore360 · Chile · contacto@onecore360.cl